墙面是各种壁材产品的一个载体，也就是说我们的安装、施工是在墙面表面进行的，因此墙面的平整度、坚固程度、含水率、酸碱度等对壁材安装、施工有非常大的影响；建筑上对于墙体的处理大多流于一种空间分割、承重能力、交付条件等层面，承重墙一般建筑商不敢马虎，但对于非承重墙的处理大多是形式大于内容。
关于花色的问题，因为硅藻泥是天然弱碱的，因此本身并不存在“花色”的物质基础；如果有花色现象，肯定是基层腻子层有问题，比如灰钙基腻子，在此基础上做硅藻泥，最好先做封闭；封闭底漆只要选择正规厂家生产的封闭底漆，按照正确步骤对底层进行封闭，就不会出现发花现象；希望各地合作伙伴加强对墙面处理基本知识的学习，包括对结构性裂缝的处理方法。
因此，包括新房在内，墙面都隐藏着大量的质量问题；比如：墙面平整度不够、阴阳角不直、隐藏的结构性裂缝、腻子粉不合格、靠外墙面内墙漏雨等很多现象；这些问题一旦我们把表面的腻子层（遮羞布）清除，很多问题就会暴露出来；比如，有些地方以前是建筑工人为了施工方便打开的洞，等施工完成后又重新堵起来的，一般会出现结构性裂缝；用靠尺量一下墙面、阴阳角会有不少的误差，有的误差在1~2公分甚至更多，漏雨问题一般是外墙防水做的不好，或者根本没有做外墙防水；因此防患于未然，我们最好做一下内墙防水；铲除腻子层以后最好让工人借助靠尺用白水泥或者粉刷石膏先把内墙面、阴阳角找平，然后再薄薄的刮涂一下腻子；注意一点腻子永远不需要刮得太厚，刮得太厚容易出现问题；
对于结构性裂缝的处理，比较高档的装修一般是满墙粘贴的确良布或者刷涂防开裂材料（铜墙铁壁等）；墙面结构性裂缝是全球性的建筑难题，大家对此应该有清醒的认识，不要太追求完美；也不要轻易向客户许诺，任何壁材的施工都不能完全解决结构性裂缝问题；桥梁、铁轨、高速公路都有伸缩缝，这个是非常符合自然规律的，物体热胀冷缩，不同的材质有不同的膨胀系数，因此开裂是正常现象，完全不开裂是不符合自然规律的。
另外，墙体泛碱问题也是常见问题。因为我们的基层一般是水泥层，水泥层就是强碱性的物质，水泥墙都是花色的；而我们的硅藻泥因为要保持其强大的透气性，所以如果不做封闭，底层的碱性物质肯定会透过毛细孔泛出在硅藻泥表层，游离钙离子的析出在硅藻泥表面形成白色的结晶体，就是花色现象；因此是否花色，不取决于硅藻泥，而是基层材质。想要避免花色问题，没有选择只能做好基层封闭，最好的、最常用的方法就是刷涂封闭底漆，最好用水性的；水性的乳胶漆封闭底漆在各大涂料厂广泛采用，都有合适的产品。